为协助2021年物业服务质量等级认定（郴州）企业更好地理解湖南省级示范物业项目服务评价标准，郴州市物业服务行业协会于11月12日组织创星级项目负责人30余人参加动员培训。动员会由市物业协会邓学军秘书长主持，他说物业企业通过开展物业服务项目星级评定工作，促使物业服务企业发现自身存在的问题和不足，提高企业服务意识和服务品质，全面加强物业管理精细化、标准化、专业化建设，进一步提升物业企业管理水平和服务质量，全体创星企业要切实增强做好创星工作的责任感和紧迫感，对标对表，按照要求及时进行精准整改，推动创星工作落到实处。培训会上，邓秘书长按服务质量等级认定标准对物业企业进行详细讲解。

     继 11月12日的理论学习后，市物协于11月17日特别组织创星企业到香雪物业龙泉名邸项目进行现场观摩交流活动。此次观摩交流主要围绕物业设施设备管理和档案管理开展，依次参观了配电室、消防通道、风机房、水泵房、电梯机房、监控中心等设施设备管理现场。龙泉名邸项目作为省五星级示范项目的标杆之一，以其规范的管理体系、卓越的服务品质、领先的服务理念赢得了创星企业的一致称赞！